Liên hệ wi88 – Hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hàng ngày 

Nhà cái Wi88 là một nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam, mỗi ngày có hàng trăm ngàn người chơi tham gia trải nghiệm. Với lượng người chơi lớn như vậy, đương nhiên những vấn đề khách quan phát sinh là điều không thể tránh khỏi. Và để hỗ trợ người chơi, nhà phát hành đã đưa ra nhiều hình thức liên hệ Wi88. Ngay sau đây, Wi88 giới thiệu về bộ phận chăm sóc khách hàng đang được triển khai. Cùng theo dõi nhé! 

Ưu điểm trong hệ thống liên hệ Wi88 

Cơ chế liên hệ Wi88 có nhiều ưu điểm vượt trội để hỗ trợ người chơi một cách tốt nhất:

• Nhà cái Wi88 đang triển khai nhiều kênh liên hệ như: Fanpage, Telegram hoặc Live chat. Đó đều là những kênh thông tin phổ biến mà ai cũng có thể truy cập được.
• Các kênh CSKH của nhà cái Wi88 sẽ hoạt động 24/7 với tất cả các ngày trong tuần. Kể cả trong các dịp như Lễ Quốc Khánh, Tết Nguyên Đán và các dịp lễ khác thì hệ thống liên hệ cũng hoạt động. Điều này giúp cho bet thủ có thể yêu cầu hỗ trợ bất cứ khi nào.
• Các tư vấn viên tại nhà cái Wi88 được đào tạo bài bản về chuyên môn, nghiệp vụ để hỗ trợ mọi vấn đề, thắc mắc, trục trặc cho bet thủ. Bên cạnh đó, họ còn được đào tạo về cả kỹ năng ứng xử và giao tiếp để mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
• Trong quá trình liên hệ, CSKH mọi vấn đề nhạy cảm liên quan đến bảo mật, quyền riêng tư sẽ được bảo mật tuyệt đối. 

Tổng hợp các hình thức liên hệ Wi88

Nếu anh em gặp những vấn đề liên quan đến đăng ký, đăng nhập, nạp rút, khuyến mãi, khiếu nại… thì có thể liên hệ Wi88 thông qua những kênh dưới đây:

Liên hệ Wi88 qua Fanpage

Hiện tại, nhà cái Wi88 đang có một Fanpage với gần 89.000 lượt theo dõi trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Với lượng người đông đảo như vậy nên họ đã tận dụng để triển khai chức năng CSKH. Để liên hệ, anh em hãy vào mạng xã hội Facebook, sau đó tìm kiếm tên “Wi88 – Thế Giới Thể Thao” và nhấn chọn “tham gia nhóm”.

Trên màn hình chính, hãy nhấn vào ô “tin nhắn” nhập các thông tin cần hỗ trợ và chọn “gửi”. Sau khoảng 2 đến 5 phút thì sẽ có các admin xuất hiện và giải đáp mọi thông tin cho khách hàng. Bên cạnh đó, anh em cũng có thể để lại thông tin dưới phần bình luận để các admin trả lời. 

Liên hệ Wi88 qua Telegram

Nhà cái Wi88 cũng đang triển khai cơ chế CSKH thông qua các Telegram – nền tảng mạng xã hội rất an toàn. Anh em hãy vào ứng dụng Telegram và tìm kiếm theo tên “Wi88 – Cược liền tay, thưởng cực chất” và chọn vào kết quả đầu tiên. Hoặc bạn có thể nhấn vào link https://t.me/nhacaiWi88offical để được kết nối với tài khoản chính thức.

Trên màn hình Telegram, hãy nhấn vào ô “nhắn tin”, nhập các thông tin vấn đề mà mình cần hỗ trợ và chọn “gửi đi”. Khoảng 3 đến 5 phút sau thì sẽ có cá tư vấn viên xuất hiện, anh em hãy trò chuyện và nhận được sự giúp đỡ từ họ. Đặc biệt, kênh Telegram này còn cung cấp cá sự kiện, code thưởng cho khách hàng. 

Liên hệ Wi88 qua live chat

Live chat được xem là kênh CSKH trực tuyến được nhà cái Wi88 triển khai ngay trên hệ thống. Để liên hệ bằng live chat, anh em hãy vào nhà cái Wi88 thông qua bản web, sau đó kéo xuống bên dưới và chọn vào ô “Live chat”. Khi này sẽ xuất hiện một khung chat.

Người chơi hãy điền tên đăng nhập, số điện thoại, chọn vấn đề cần được hỗ trợ và chọn “Chat ngay bây giờ”. Khi này, sẽ có những tư vấn viên xuất hiện và tiếp nhận các vấn đề mà bet thủ gặp phải. Đây là kênh chăm sóc khách hàng Wi88 có tốc độ xử lý nhanh nhất, chính vì thế mà nếu gặp các vấn đề cấp bách thì hay sử dụng hình thức này.

Một vài điểm lưu ý khi liên hệ Wi88

Khi liên hệ với nhà cái Wi88, anh em hãy lưu ý những điều dưới đây:

• Bet thủ phải giao tiếp bằng ngôn ngữ phổ thông để không gây ra sự khó hiểu. Đặc biệt, không được sử dụng những ngôn ngữ thô tục nếu không muốn bị đóng khung chat. 
• Hãy chuẩn bị cá thông tin kỹ càng, trình bày ngắn gọn và dễ hiểu, tránh diễn đạt lan man khó hiểu
• Trong mỗi số trường hợp, thời gian phản hồi sẽ lâu hơn  một chút, anh em nên kiên nhẫn chờ đợi

Lời kết

Vậy là Wi88.media đã giới thiệu những kênh liên hệ chăm sóc khách hàng Wi88. Có thể thấy rằng, nhà cái Wi88 đang có dịch vụ hỗ trợ người chơi rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Do đó, enh em hãy yên tâm cá cược tại nhà cái Wi88, mọi vấn đề đã được đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ 24/7. 

>> Xem thêm: cược rung trong bóng đá